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售后大师致力于售后服务精益化管理

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更新时间: 2023-05-14 10:00:15

版本号: 4.0.4

App介绍

售后大师是一款售后大师致力于售后服务精益化管理app,为您提供售后大师最新版官方版下载。

售后管理云平台

售后大师

是一款售后管理云平台,致力于售后服务精益化管理,提升客户服务体验,降低售后服务成本。平台实现客户扫码报修、工单管理、智能派单、备件申领、设备管理、产品管理、工单回执、费用结算、回访客户、知识库、通知公告等。

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平台提供的主要功能如下:

1、报修渠道:支持微信公众号、扫码、电话、网站等报修渠道,提升报修服务的便捷;

2、工单管理:快速受理客户报修单,智能化派单、服务团队高效协调,快速处理客户请求;

3、备件管理:备件库存管理,备件出入库管理,员工领料退料以及对备件成本的管控;

4、结算管理:售后服务费用某一时间批量结算,减少财务核算费用时间

5、客户管理:客户档案管理、联系人管理、设备档案;

6、知识库:建立知识库,轻松解决售后服务培训难题;

7、通知公告:可以通知给所有的员工;

8、员工地图:实时掌握服务人员的地理位置;

9、统计分析:多维度数据挖掘分析。为企业进行绩效考核,提升服务品质提供数据支持。

售后大师APP并非面向所有用户注册使用,目前主要是面向已有合作的线下商户提供使用,提高商户公司的售后维修效率。

具体功能可登录

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http://shouhoudashi.com/

售后大师最近更新

部分功能优化;

售后大师是一款由河南麦秸映像网络技术有限公司开发运营的app。

厂商:河南麦秸映像网络技术有限公司

语言:简体中文

包名:mjyx.shouhoudashi.com

大小:50MB