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高效便捷工单管理软件

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更新时间: 2023-04-26 11:08:55

版本号: 2.5.80

App介绍

新售后-工单管理系统是一款高效便捷工单管理软件app,为您提供新售后最新版官方版下载。

新售后是深圳市小万网络有限公司公司旗下一款工单管理软件。软件具有订单管理、产品管理、库存管理、客户管理、结算管理、服务商城、统计报表和组织管理等功能,可支持电脑端、APP端使用。该工单系统可用于家电维修、清洗、安装,家具安装,设备维保,上门清洁,锁具安装和净水设备保养等上门服务行业管理工单和人员等,是实现企业数字化管理,降本增效的工具,可助力企业实现数字化转型。

功能

新售后工单管理软件提供的主要功能如下:

1、工单管理——全场景、全流程服务管理、智能化派工智能化服务派工、服务团队协作,有效解决服务过程中的人员、效率、备件、时效、工单记录等关键问题。

2、客户管理——客户归档、服务计划、服务提醒客户明细管理、客户设备管理,创建具体服务计划和服务提醒,支持EXCEL表格导入和导出。

3、库存管理——备件去向有据可查,让备件可追踪通过工单管理系统可记录备件型号,备件数量,备件去向;让备件售后服务管理问题有依据,不会因备件使用无记录造成工单售后配件纠纷。

4、数据分析——自动生成工单数据,工单管理有据可依通过工单管理系统可生成工单全流程数据,对工单每一个环节自动生成工单数据,方便查单,回溯工单,分析工单数据。5、线上商城——一键搭建线上商城,支持客户扫码下单客户扫码下单,一键指派师傅服务;将线上和线下服务打通6、员工地图——服务全程可视化,实时管控实时查看师傅当前位置、服务轨迹与服务时长,统计分析,监督服务进度与效率。有效解决服务外勤人员难管理,不受控问题。

适用行业

家电行业、家具行业、安防监控、净水设备、厨具洁具、智能家居、家居建材、物业后勤、生活服务、家政服务、设备售后、团队管理等。

新售后最近更新

1、同一个客户支持添加多个服务地址

2、客户设备支持上传图片

3、订单详情新增待回款单据的数量标识

4、UI页面优化

新售后是一款由深圳市小万网络有限公司开发运营的app。

厂商:深圳市小万网络有限公司

语言:简体中文

包名:com.xinshouhou.www

大小:58MB